อ้างอิง

ตั้งค่าที่ให้คุณเป็นคนกำหนด

เราวางเครื่องมือทุกอย่างไว้ในหน้าตั้งค่าเดียว คุณปรับวงเงินฝาก เปลี่ยนรหัสผ่าน เลือกภาษาหน้าจอ ตั้งค่าการแจ้งเตือนโปรโมชัน และยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงินได้รวดเร็วขึ้น ทุกอย่างอยู่ใต้อำนาจของคุณ

ปรับวงเงินฝากเปลี่ยนรหัสผ่านยืนยันตัวตนตั้งค่าการแจ้งเตือนเลือกภาษา

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ช่วยเหลือคุณ

ช่วยเหลือเรื่องการตั้งค่าบัญชี

เราให้ช่องทางช่วยเหลือหลายแบบเพื่อให้คุณจัดการตั้งค่าบัญชีได้สะดวก ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งค่าความปลอดภัย หรือปรับวิธีการรับแจ้งเตือน ทีมซัพพอร์ตพร้อมแนะนำทุกขั้นตอนตั้งแต่การเข้าถึงเมนูตั้งค่าไปจนถึงการยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการ หากต้องการความช่วยเหลือเรื่องการจัดการบัญชีหรือการตั้งค่าความปลอดภัย เราพร้อมให้บริการผ่านช่องทางที่คุณสะดวก

แชทสดสำหรับการตั้งค่า เปิดแชทสดจากหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อถามทีมงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน การตั้งค่า PIN หรือการอัปเดตข้อมูลติดต่อ ทีมจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนจนเสร็จสมบูรณ์

อีเมลช่วยเหลือบัญชี ส่งคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าความปลอดภัยหรือการจัดการข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำและลิงก์เข้าสู่หน้าตั้งค่าที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณดำเนินการได้ง่าย

คู่มือการตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้าตั้งค่าเพื่ออ่านวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งค่าการยืนยันตัวตนสองชั้น และปรับการแจ้งเตือนตามที่คุณต้องการ คู่มือเขียนเป็นภาษาไทยและมีภาพประกอบทุกขั้นตอน

สิ่งที่คุณสามารถปรับได้

หน้าตั้งค่าของเราแบ่งเป็นสี่บล็อก บล็อกแรกคือความปลอดภัยของบัญชี คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอดเวลา เปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบล่าสุดเพื่อดูว่าอุปกรณ์ไหนเคยเข้าใช้บัญชีของคุณ บล็อกที่สองคือการจัดการเงิน คุณกำหนดขีดจำกัดการฝากรายวันหรือรายสัปดาห์ได้ เราบันทึกค่านั้นไว้และไม่ยอมให้คุณฝากเกินตัวเองโดยไม่ตั้งใจ บล็อกที่สามคือการแจ้งเตือน คุณเลือกได้ว่าจะให้เราส่งอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนเมื่อมีโปรโมชันใหม่ เมื่อถอนเงินสำเร็จ หรือเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ บล็อกสุดท้ายคือการปรับแต่งหน้าจอ เลือกภาษาที่คุณสะดวก ตั้งค่าโหมดมืดถ้าคุณเล่นตอนดึก และซ่อนประเภทเกมที่คุณไม่สนใจเพื่อให้ล็อบบี้ดูกระชับขึ้น

ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลการตั้งค่าของคุณอย่างไร

ทุกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำในหน้าตั้งค่าจะผ่านการยืนยันตัวตนก่อนบันทึก เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่านด้วยมาตรฐานสากล และเก็บบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ว่าใครเข้าถึงบัญชีเมื่อใด หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น รหัสผ่านหรือวิธีการถอนเงิน เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลและมือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ทันที คุณยังสามารถตั้งค่าการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง

การเข้ารหัสข้อมูลตั้งค่า

ข้อมูลทุกอย่างในหน้าตั้งค่า รวมถึงรหัสผ่าน PIN และข้อมูลติดต่อ ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณเห็นได้จากไอคอนกุญแจบน URL

บันทึกการเข้าถึงบัญชี

เราเก็บบันทึกทุกครั้งที่มีการเข้าสู่หน้าตั้งค่าพร้อมประทับเวลาและอุปกรณ์ที่ใช้ คุณสามารถเปิดดูได้จากเมนูประวัติการเข้าถึงและแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่ไม่ใช่ของคุณ

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน อีเมล หมายเลขมือถือ หรือวิธีการถอนเงิน เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังช่องทางเดิมที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อให้คุณสามารถยืนยันหรือยกเลิกได้ทันที

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นในหน้าตั้งค่าความปลอดภัยเพื่อให้ระบบขอรหัส OTP จากมือถือทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เพิ่มชั้นป้องกันที่แข็งแกร่งกว่าแค่รหัสผ่านเพียงอย่างเดียว

ทำความเข้าใจคำศัพท์ในหน้าตั้งค่า

ก่อนปรับการตั้งค่าบัญชีของคุณบน sboth ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่พบบ่อยในหน้านี้ เพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้อย่างมั่นใจและไม่สับสน ทุกคำด้านล่างนี้อธิบายตรงๆ แบบที่ใช้จริงในระบบ

การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือขั้นตอนที่ระบบขอให้คุณยืนยันข้อมูลส่วนตัว เช่น บัตรประชาชน เพื่อปลดล็อกการถอนเงินเต็มจำนวน

การแจ้งเตือนบัญชี คืออะไร

การแจ้งเตือนบัญชีคือการตั้งค่าให้ระบบส่งข้อความหรืออีเมลเมื่อมีการเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือถอนเงิน ช่วยให้คุณติดตามความเคลื่อนไหวได้ทันที

รหัส OTP คืออะไร

OTP คือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทางมือถือ ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญในหน้าตั้งค่า

ช่องทางการรับเงิน คืออะไร

ช่องทางการรับเงินคือบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณผูกไว้สำหรับรับเงินถอน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

การล็อกอินสองชั้น คืออะไร

การล็อกอินสองชั้นคือการเพิ่มขั้นตอนยืนยันตัวตนอีกหนึ่งชั้นนอกจากรหัสผ่าน ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยขึ้นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ประวัติธุรกรรม คืออะไร

ประวัติธุรกรรมคือบันทึกการฝากและถอนเงินทั้งหมดในบัญชีของคุณ สามารถดูย้อนหลังได้ในหน้าตั้งค่าเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่า

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการปรับการตั้งค่าบัญชีบน sboth รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดไว้ที่นี่แล้ว ตั้งแต่การเปลี่ยนรหัสผ่านไปจนถึงการผูกช่องทางรับเงิน อ่านแล้วจัดการได้เองทันที

เข้าหน้าตั้งค่า เลือก 'ความปลอดภัย' แล้วกด 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ระบบจะส่ง OTP มาที่มือถือเพื่อยืนยันก่อนบันทึกรหัสใหม่

ไปที่หน้าตั้งค่า เลือก 'ช่องทางรับเงิน' แล้วเพิ่มหมายเลข PromptPay หรือบัญชี Wallet ของคุณ ระบบจะยืนยันข้อมูลก่อนเปิดใช้งาน

KYC เป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ เมื่อยืนยันแล้วจะสามารถถอนเงินได้เต็มจำนวนและใช้ฟีเจอร์บัญชีได้ครบทุกอย่าง

เข้าหน้าตั้งค่า เลือก 'การแจ้งเตือน' แล้วเปิดสวิตช์ 'แจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ' ระบบจะส่งข้อความมาที่มือถือทุกครั้งที่มีการล็อกอิน

ในหน้าตั้งค่า เลือก 'ประวัติธุรกรรม' คุณจะเห็นรายการฝากและถอนทั้งหมด พร้อมวันเวลาและสถานะของแต่ละรายการ

กด 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP มาที่มือถือที่ผูกไว้ ใช้รหัสนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

อ้างอิง