อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตนของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกธุรกรรมคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
sboth นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณ ต้องการขอดูข้อมูลที่เรามี ต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย และแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ แล้วบอกทีมว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และตอบกลับคุณทันทีในช่องทางเดียวกัน
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและตอบกลับคุณภายในสองวันทำการ พร้อมแจ้งขั้นตอนถัดไป
ในหน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ คลิกที่เมนูการตั้งค่า แล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นสรุปข้อมูลที่เรามี พร้อมปุ่มสำหรับขอดาวน์โหลดหรือลบข้อมูล สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและรักษาข้อมูลของคุณ

เราสร้างระบบความปลอดภัยข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงบัญชีและประวัติการเล่น ทุกข้อมูลที่คุณส่งมาเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล และเราเก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายหรือตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ คุณควบคุมสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลของคุณเอง

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดบัญชี การฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน Wallet จะเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ตั้งแต่วินาทีที่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ทำให้ไม่มีใครสกัดกลางหรืออ่านข้อมูลได้

คุกกี้และการจดจำ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการล็อกอินค้างไว้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจทำงานไม่เต็มที่ เช่น ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เรามี ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลออกจากระบบ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาที่แชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชี Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนให้คุณ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอมาที่แชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วส่งไฟล์สรุปข้อมูลกลับไปให้ภายในสองวันทำการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ คลิกที่เมนูการตั้งค่า แล้วแก้ไขข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดการชำระเงิน หากไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะช่วยดำเนินการให้

ได้ หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณ ปิดบัญชี และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกฎหมาย ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้ต่อหากกฎหมายกำหนดให้เราเก็บเพื่อการตรวจสอบ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการล็อกอินค้างไว้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่ทำงาน เช่น ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้ามา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต